Борьба с коронавирусом

Changing attitudes on the role of the office

Before the pandemic, the conventional wisdom had been that offices were critical to productivity, culture, and winning the war for talent. Companies competed intensely for prime office space in major urban centers around the world, and many focused on solutions that were seen to promote collaboration. Densification, open-office designs, hoteling, and co-working were the battle cries.

But estimates suggest that early this April, 62 percent of employed Americans worked at home during the crisis,

1.

Megan Brenan, “US Workers Discovering Affinity for Remote Work,” Gallup, April 3, 2020, gallup.com.

compared with about 25 percent a couple of years ago. During the pandemic, many people have been surprised by how quickly and effectively technologies for videoconferencing and other forms of digital collaboration were adopted. For many, the results have been better than imagined.

According to McKinsey research, 80 percent of people questioned report that they enjoy working from home. Forty-one percent say that they are more productive than they had been before and 28 percent that they are as productive. Many employees liberated from long commutes and travel have found more productive ways to spend that time, enjoyed greater flexibility in balancing their personal and professional lives, and decided that they prefer to work from home rather than the office. Many organizations think they can access new pools of talent with fewer locational constraints, adopt innovative processes to boost productivity, create an even stronger culture, and significantly reduce real-estate costs.

These same organizations are looking ahead to the reopening and its challenges. Before a vaccine is available, the office experience probably won’t remain as it was before the pandemic. Many companies will require employees to wear masks at all times, redesign spaces to ensure physical distancing, and restrict movement in congested areas (for instance, elevator banks and pantries). As a result, even after the reopening, attitudes toward offices will probably continue to evolve.

But is it possible that the satisfaction and productivity people experience working from homes is the product of the social capital built up through countless hours of water-cooler conversations, meetings, and social engagements before the onset of the crisis? Will corporate cultures and communities erode over time without physical interaction? Will planned and unplanned moments of collaboration become impaired? Will there be less mentorship and talent development? Has working from home succeeded only because it is viewed as temporary, not permanent?

The reality is that both sides of the argument are probably right. Every organization and culture is different, and so are the circumstances of every individual employee. Many have enjoyed this new experience; others are fatigued by it. Sometimes, the same people have experienced different emotions and levels of happiness or unhappiness at different times. The productivity of the employees who do many kinds of jobs has increased; for others it has declined. Many forms of virtual collaboration are working well; others are not. Some people are getting mentorship and participating in casual, unplanned, and important conversations with colleagues; others are missing out.

Все о тестировании на коронавирус

Где можно сдать анализ на коронавирус?

Москвичи могут бесплатно пройти ПЦР-тестирование в 207 поликлиниках города. Для сдачи анализа понадобятся паспорт и московский полис ОМС. Перед входом пациенту измерят температуру, попросят надеть маску, перчатки и бахилы. Записаться на тестирование можно только онлайн, расписание доступно на две недели.

Почему тест на коронавирус так долго делается?

Диагностика COVID-19 основана на методе полимеразной цепной реакции. Для анализа медики берут мазок из носа и ротоглотки, пробы направляются в референс-лаборатории. Для получения результата требуется определенное время. Исследования проводят в 16 московских лабораториях, федеральные и ряд частных лабораторий, расположенных в Москве, также работают в полную мощность.

Проходят ли тестирование на коронавирус врачи?

Все медики Москвы, которые работают в стационарах для лечения коронавируса или в многопрофильных больницах и поликлиниках, проходят тестирование.

Можно ли сдавать анализ на антитела людям с признаками ОРВИ?

Нет, жители с симптомами заболевания не допускаются к сдаче анализа.

Может ли пройти тестирование человек старше 65 лет, если он соблюдает режим самоизоляции?

С 27 мая любой москвич может записаться на сдачу анализа на COVID-19 по желанию.

Можно ли сдать тест на антитела к коронавирусу ребенку?

Нет, сейчас тестирование проводят только совершеннолетним жителям столицы.

Как записаться на тестирование на антитела?

Если человек прикреплен к городской поликлинике, он может записаться на анализ крови из вены на mos.ru. Для этого нужно авторизоваться, выбрать «Каталог услуг» в разделе «Услуги», затем раздел «Здоровье», а после — «Запись на прием к врачу». В списке специализаций необходимо выбрать вкладку «Кровь (антитела COVID-19)» и указать удобные дату и время.

Обладатель московского полиса ОМС, не прикрепленный к поликлинике, может позвонить в ближайший пункт сдачи крови и записаться на анализ.

Что делать, если тест показал наличие антител?

Есть риск, что вирус в организме еще присутствует. Поэтому рекомендуется соблюдать домашний режим в ближайшие 14 дней.

Проверяют ли новорожденных на наличие коронавируса?

Всех новорожденных, у матерей которых подтвержден или заподозрен коронавирус, обязательно обследуют. Все беременные при поступлении в акушерские стационары в обязательном порядке проходят тестирование на COVID-19 вне зависимости от того, есть ли у них симптомы заболевания.

Как работодатель может провести тестирование сотрудников на антитела?

Работодателю необходимо выбрать одно из медицинских учреждений на карте, проконсультироваться по поводу заключения договора по телефону, а затем отправить соответствующие документы.

Работодатель может выбрать удобное место (в поликлинике или на территории организации), а также дату и время.

При тестировании в поликлинике всем сотрудникам нужно взять с собой паспорт и полис ОМС. На входе измеряют температуру, выдают маски и бахилы, направляют в зону оформления документов. Если анализ берут на предприятии, то к назначенному времени прибывает медицинская бригада и оформляет документы на месте, затем медработники возьмут кровь из вены. Результаты будут доступны через три дня в электронных картах. В каждой организации назначается ответственный сотрудник, который получит доступ ко всем результатам, если работник оформит на это согласие.

Помощь жителям и бизнесу

Получать актуальную информацию в период пандемии жителям также помогает общегородской контакт-центр, который обработал почти 10 миллионов обращений москвичей за все время пандемии. А на медиаплатформе #Москвастобой доступны онлайн-экскурсии по столице с рассказами о достопримечательностях, музеях, выставках и культурных проектах.

Кроме того, у москвичей востребованы спецпроект центра занятости населения «Моя карьера», проводящий бесплатные онлайн-тренинги, портал «Я дома» комплекса социального развития Правительства Москвы — агрегатор добрых дел, объединяющий благотворительные инициативы, и сервисы для бизнеса — инвестиционный портал Москвы, центр поддержки экономики Москвы, Московский инновационный кластер и онлайн-проект «Коронавирус: важное для бизнеса». 

Где живет коронавирус?

Как передается COVID-19?

Существуют два способа: воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре) и контактно-бытовой (через предметы обихода).

Могут ли домашние животные болеть коронавирусной инфекцией?

Подтвержденной информации о заболевании животных, в том числе кошек и собак, нет, как и установленных случаев передачи вируса от питомцев к человеку и обратно. Об этом сообщает Всемирная организация по охране здоровья животных Международного эпизоотического бюро.

Однако представителям групп риска рекомендуется избегать тесного контакта с домашними животными. Если нет возможности передать кому-то питомца, необходимо тщательно соблюдать правила гигиены и использовать маску.

Могут ли насекомые быть переносчиками коронавируса?

По мнению энтомологов, насекомые не могут переносить COVID-19.

Может ли вирус попасть в квартиру при проветривании?

Нет, это невозможно. Вирус передается воздушно-капельным путем, когда больной чихает или кашляет, он может распространяться при прикосновении заболевшего к поверхностям, например дверным ручкам. Вирус проникает в организм при касании рта, носа или глаз грязными руками.

Может ли коронавирус попасть в квартиру по вентиляции?

Коронавирусная инфекция может распространяться по вентиляции, однако системы воздухоотвода в многоквартирных домах устроены так, чтобы воздух из квартиры выходил. Попадает он в помещение только во время проветривания. А значит, вирус не сможет попасть в квартиру по вентиляции.

Как долго вирус может оставаться на предметах?

Коронавирус может оставаться на предметах, а время зависит от материала. На пластике инфекция живет пять дней, на алюминии — от двух до восьми часов, на бумаге — четыре-пять дней, на стекле и дереве — четыре дня, на стали — два дня.

Work-related travel

• Non-essential travel should not occur at this time.
• Consider the risks and benefits related to any upcoming essential travel and evaluate other options, such as postponing, cancelling or participating virtually.
• Check the latest information on affected areas and any travel health notices.
• When you return from , you must self-isolate for 14 days.
• When you return from , monitor yourself for , such as a cough, fever or difficulty breathing for 14 days.
• If you develop even mild symptoms, such as cough, fever or difficulty breathing, isolate yourself at home and contact your local Public Health Authority for further instructions.

If you’re off work because you have coronavirus symptoms, or are self-isolating or shielding

Tell your employer if you have coronavirus symptoms, or are self-isolating or shielding.

If you cannot work from home

You should work from home if you can. If you cannot work from home, you might be able to get:

• Test and Trace Support Payment

• Statutory Sick Pay (SSP)

• New Style Employment and Support Allowance (ESA)

• Universal Credit

• Pension Credit

Test and Trace Support Payment

Your local council might be able to give you £500 if:

• you’ve been told to self-isolate

• you live in England

• you’re on a low income

• you cannot work from home and will lose income as a result

Statutory Sick Pay (SSP)

You may be able to get Statutory Sick Pay (SSP) from your employer for every day of work you miss because of coronavirus. If you’re off work for 7 or more days, your employer may ask you to provide proof that you are self-isolating because of coronavirus.

You may be able to get Universal Credit or Pension Credit at the same time as SSP. The amount you get may be reduced by the amount of your SSP.

New Style Employment and Support Allowance (ESA)

You might be able to get New Style ESA if either:

• you have a disability or health condition that affects how much you can work

• you or your child has coronavirus, is self-isolating or is shielding

You can apply for it if:

• you cannot get SSP

• you’re under State Pension age

• you have made enough National Insurance contributions over the last 2 to 3 years

• you’re employed, self-employed or unemployed

Your savings and partner’s income will not affect how much you get. You might be able to get Universal Credit at the same time as New Style ESA.

Universal Credit

You could get Universal Credit if:

• you have less than £16,000 in savings

• you or your partner is under State Pension age

If you’re already getting tax credits, they will stop when you or your partner applies for Universal Credit.

You might be able to get Universal Credit at the same time as SSP or New Style ESA. Depending on your circumstances, Universal Credit can include additional amounts for things like rent or the costs of raising children.

Pension Credit

You could get Pension Credit if:

• you and your partner have both reached State Pension age

• your weekly income is below £173.75 (for single people) or £265.20 (for couples)

You might still be able to get it even if you have savings, have a pension or own your home. You can get Pension Credit at the same time as SSP.

For employers

Establish policies to reduce the spread of COVID-19 in the workplace and make sure these are communicated and understood by employees:

• Use the risk-informed decision-making guidelines for workplaces/businesses during the COVID-19 pandemic.
• Increase communication to staff and your customers about COVID-19 and measures you are taking for prevention.
• Post signs asking ill clients or customers to stay away from the workplace.
• Post signs encouraging good respiratory hygiene, hand hygiene, and other healthy practices
• Where feasible, adjust policies and procedures to reduce social contact, such as teleworking arrangements, flexible hours, staggering start times, use of email and teleconferencing.
• Cancel or postpone all non-essential meetings or travel.
• Evaluate the workplace for areas where people have frequent contact with each other and share spaces and objects, and increase the frequency of cleaning and disinfecting in these areas.
• Consider ways that employees can practice physical distancing, such as increasing distance between desks, people in line-ups and workstations.
• Consider minimizing interactions between customers and your employees, such as limiting the number of customers permitted in your establishment or serving customers over the phone. Ideally, a 2-metre separation should be maintained, unless there is a physical barrier (e.g. cubicle, Plexiglas window).

Provide the necessary facilities and cleaning and disinfecting products to maintain a clean and safe workplace:

• Provide access to handwashing facilities and place hand sanitizing dispensers in prominent locations throughout the workplace.
• Ensure that high traffic work areas or frequently touched surfaces are cleaned and disinfected more often.
• Ensure that cleaning and disinfecting supplies are available for employees to clean and disinfect their workspaces.
• Provide employees with any personal protective equipment recommended by occupational health and safety guidelines, and training to ensure it is used correctly.

Make sure employees know what to do when they have symptoms:

• Consider relaxing sick leave policies for employees who are ill. This includes suspending the need for medical notes to return to work, as it reduces the burden on an already stressed health care system.
• If employees must use public transportation to come to work, consider flexible hours to allow them to avoid peak travel periods.
• Consider how employees will return home without using public transit if they develop symptoms at work.
• Prepare for increases in absenteeism due to illness among employees and their families or possible school closures.

Regular payments if your workplace is closed or you have reduced hours

If your workplace has been told to close, or your employer has less work for you than normal, you might be able to get New Style Jobseeker’s Allowance (JSA), Universal Credit or Pension Credit.

New Style Jobseeker’s Allowance (JSA)

You could get New Style JSA if:

• you usually work less than 16 hours a week

• you’re under State Pension age

• you have made enough National Insurance contributions over the last 2 to 3 years

Your savings and partner’s income will not affect how much you get. You might be able to get New Style JSA at the same time as Universal Credit.

Universal Credit

You could get Universal Credit if:

• you have less than £16,000 in savings

• you or your partner is under State Pension age

If you’re already getting tax credits, they will stop when you or your partner applies for Universal Credit.

You might be able to get Universal Credit at the same time as New Style JSA. Depending on your circumstances, Universal Credit can include additional amounts for things like rent or the costs of raising children.

Pension Credit

You could get Pension Credit if:

• you and your partner have both reached State Pension age

• your weekly income is below £173.75 (for single people) or £265.20 (for couples)

You might still be able to get it even if you have savings, have a pension or own your home.

Статистика развития пандемии коронавируса Covid-19 в России

На 23 декабря 2020 в России зафиксировано 2 933 753 случая заражения коронавирусом Covid-19. За последние сутки число зараженных выросло на 27 250 человек.Общее число смертей от коронавирусной инфекции в России составляет 52 461 человек, сегодня зафиксировано 549 случаев смерти.В активной фазе болезни находятся 537 325 человек, из них 2 300 в критическом состоянии. Уровень летальности: 1.79%.Подтвержденных случаев полного излечения от вируса на сегодня, 23 декабря 2020 в России: 2 343 967.

На графике представлены значения подтвержденных случаев заражения коронавирусом Covid-19 в России по дням от начала сбора официальной статистической информации.

* Нулевые значения означают отсутствие данных

Цифровые пропуска и чекины

Незаменимым инструментом борьбы с распространением коронавируса стала система цифровых пропусков для передвижения по городу на личном и общественном транспорте, которая была развернута весной на базе mos.ru и общегородского контакт-центра. Она позволила сократить число социальных контактов среди москвичей, сгладить кривую заболеваемости и, таким образом, снизить нагрузку на систему здравоохранения. Для ее функционирования в кратчайшие сроки была произведена интеграция нескольких городских и федеральных информационных систем. Пропуск в виде 16-значного буквенно-цифрового кода или QR-кода можно было получить на портале mos.ru, с помощью СМС, а также по телефону единой справочной службы Правительства Москвы.

Для жителей Москвы с подтвержденным диагнозом COVID-19 было разработано мобильное приложение «Социальный мониторинг». Оно используется сегодня и предназначено для тех, кто болеет бессимптомно или в легкой форме, проходя лечение на дому. Сервис помогает уведомлять город о добросовестном соблюдении карантина.

Осенью 2020 года была внедрена система регистрации (чекинов) с помощью QR-кодов в развлекательных заведениях, благодаря которой удалось не прерывать работу целой отрасли и предупреждать посетителей заведений о возможном контакте с подтвержденным носителем COVID-19. Сейчас эта система используется во всех государственных учреждениях, а также рекомендуется к применению организациям, обслуживающим граждан.

Система чекинов введена в зданиях Правительства МосквыВсе о «Социальном мониторинге»

Статистика заражения коронавирусом в Европе

Актуальная статистика коронавируса COVID-19 по странам Европы (для просмотра полной статистики — нажмите на конкретную страну):

Страна	Заражено	Активные случаи	Погибло	Выздоровело	Летальность	Восстановление
Россия	2 933 753+27 250	537 321+2 254	52 465+549	2 343 967+24 447	1,79%	79,90%+0,10
Франция	2 490 946	2 243 186	61 702	186 058	2,48%	7,47%
Великобритания	2 149 551+39 237	1 875 179+38 493	69 051+744	205 321	3,21%-0,03	9,55%-0,18
Турция	2 082 610+19 650	162 442-15 101	18 861+259	1 901 307+34 492	0,91%+0,01	91,29%+0,80
Италия	1 991 278+13 908	598 816-7 139	70 395+553	1 322 067+20 494	3,54%+0,01	66,39%+0,57
Испания	1 838 654	1 638 758	49 520	150 376	2,69%	8,18%
Германия	1 563 367+6 756	398 270+6 600	28 397+156	1 136 700	1,82%+0,01	72,71%-0,31
Польша	1 226 883+12 358	235 450+980	26 255+472	965 178+10 906	2,14%+0,02	78,67%+0,10
Украина	989 642+10 136	356 810-5 511	17 172+275	615 660+15 372	1,74%+0,01	62,21%+0,93
Нидерланды	721 071+10 388	675 242+10 284	10 737+104	35 092	1,49%-0,01	4,87%-0,07
Чехия	646 312+10 898	88 722+4 882	10 664+102	546 926+5 914	1,65%-0,01	84,62%-0,52
Бельгия	629 109+2 198	567 002+1 822	18 821+124	43 286+252	2,99%+0,01	6,88%+0,02
Румыния	604 251+5 459	73 062-2 115	14 766+130	516 423+7 444	2,44%	85,46%+0,46
Швейцария	423 299+5 033	104 824+4 982	6 975+51	311 500	1,65%-0,01	73,59%-0,88
Швеция	396 048+6 609	387 770+6 497	8 279+112	-1	2,09%-0,01	0,00%
Португалия	383 258+4 602	68 469+892	6 343+89	308 446+3 621	1,66%+0,01	80,48%-0,02
Австрия	344 357+2 131	25 782-1 309	5 654+114	312 921+3 326	1,64%+0,02	90,87%+0,40
Сербия	312 253+4 426	277 884+4 375	2 833+51	31 536	0,91%+0,01	10,10%-0,14
Венгрия	308 262+1 894	185 015-4 215	8 616+154	114 631+5 955	2,80%+0,04	37,19%+1,72
Хорватия	200 086+2 763	15 957+842	3 394+66	180 735+1 855	1,70%+0,01	90,33%-0,32
Болгария	194 271	82 302	6 879	105 090	3,54%	54,09%
Беларусь	179 196+1 922	20 768-358	1 349+8	157 079+2 272	0,75%-0,01	87,66%+0,33
Словакия	158 905+3 687	44 592+1 557	1 686+68	112 627+2 062	1,06%+0,02	70,88%-0,35
Дания	143 472+3 297	43 351+179	1 096+26	99 025+3 092	0,76%	69,02%+0,58
Молдова	138 213+1 282	12 774+48	2 825+22	122 614+1 212	2,04%-0,01	88,71%+0,05
Греция	133 365+935	118 974+873	4 402+62	9 989	3,30%+0,02	7,49%-0,05
Литва	120 094+3 736	63 025+1 957	1 143+50	55 926+1 729	0,95%+0,01	46,57%-0,01
Словения	109 934+2 129	17 380-47	2 454+36	90 100+2 140	2,23%-0,01	81,96%+0,37
Босния и Герцеговина	107 570+584	30 583-14	3 838+46	73 149+552	3,57%+0,03	68,00%+0,14
Ирландия	81 228	55 693	2 171	23 364	2,67%	28,76%
Албания	54 317+503	23 401-53	1 117+6	29 799+550	2,06%	54,86%+0,51
Люксембург	45 209+400	7 177+42	458+5	37 574+353	1,01%	83,11%+0,04
Норвегия	45 167+614	7 088+598	421+16	37 658	0,93%+0,02	83,38%-1,14
Черногория	44 542	8 756	637	35 149	1,43%	78,91%
Финляндия	34 084+367	7 560-3 146	524+13	26 000+3 500	1,54%+0,02	76,28%+9,55
Латвия	33 484+1 145	10 482+418	479+20	22 523+707	1,43%+0,01	67,26%-0,20
Эстония	23 309+662	8 219+154	192+5	14 898+503	0,82%-0,01	63,92%+0,36
Кипр	18 004	15 851	96	2 057	0,53%	11,43%
Мальта	11 992+82	1 498-55	201+5	10 293+132	1,68%+0,03	85,83%+0,52
Андорра	7 669+36	481+3	82	7 106+33	1,07%	92,66%
Исландия	5 683+16	149+10	28	5 506+6	0,49%	96,89%-0,16
Сан-Марино	2 205+29	303+8	56	1 846+21	2,54%-0,03	83,72%-0,15
Лихтенштейн	1 858+32	237-19	30+2	1 591+49	1,61%+0,08	85,63%+1,18
Гибралтар	1 330	249	6	1 075	0,45%	80,83%
ДНР	833	586	38	209	4,56%	25,09%
Монако	756	116	4	636	0,53%	84,13%
Фарерские острова	550	26	524	0,00%	95,27%
ЛНР	429	79	9	341	2,10%	79,49%
Ватикан	27	12	15	0,00%	55,56%

О системе чекинов

Как работает система чекинов на входе в развлекательные заведения?

С 19 октября все посетители и работники ночных клубов и баров, которые открыты в ночное время (с 00:00 до 06:00), обязаны на входе пройти регистрацию, предоставив свой номер телефона.

Это нужно для того, чтобы в случае обнаружения коронавирусной инфекции у кого-то из посетителей или персонала заведения можно было оповестить всех остальных гостей.

Кроме баров и ночных клубов, к системе также добровольно присоединились некоторые рестораны и гостиницы, которые таким образом стремятся обезопасить своих посетителей.

Как пройти регистрацию?

На входе размещен специальный QR-код, который нужно отсканировать камерой смартфона. Отобразится ссылка, по которой можно перейти на страницу с формой регистрации. Если нет возможности отсканировать QR-код, зарегистрироваться можно с помощью СМС. Для этого нужно отправить сообщение на короткий номер 7377 с текстом «ВХОД*ХХХ-ХХХ-XXX», где ХХХ-ХХХ-XXX — уникальный номер организации, который также будет указан при входе.

Экран с подтверждением регистрации нужно показать представителю заведения на входе. Полученное подтверждение действует в течение 15 минут.

Учеба в новых условиях

Пандемия стала настоящим вызовом для системы образования. На платформе «Московская электронная школа» («МЭШ») был реализован функционал для проведения видеоконференций. Это необходимо для организации дистанционного обучения в рамках единого сервиса. Кроме того, с помощью «МЭШ» школьники могут отслеживать расписание уроков, оценки, домашние задания, а родители — получать информацию о ходе образовательного процесса.

Библиотека «МЭШ» содержит большое количество образовательных материалов, которые помогают сделать учебу эффективной. Эти материалы доступны бесплатно в любой точке мира, их могут дополнять как педагоги, так и сторонние разработчики. В новом учебном году библиотека МЭШ пополнилась новым видом контента — видеоуроками. Благодаря им появились дополнительные возможности для объяснения и закрепления материала как на уроке, так и дома.

За последние два месяца на базе «МЭШ» было проведено около трех миллионов онлайн-уроков.

От результатов анализов до телемедицинской консультации

В 2020 году был запущен новый проект — электронная медицинская карта. У москвичей появился доступ к результатам анализов и медицинских исследований, в том числе на коронавирус и иммунитет к COVID-19, информацию о приемах врача и вызовах скорой помощи. С момента запуска сервиса электронной медицинской картой воспользовались более 1,7 миллиона жителей. Доступ к ней можно получить на портале mos.ru и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». Кроме того, на этих ресурсах, а также с помощью мобильных приложений «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» стало возможным записаться на ПЦР-тестирование и анализ на антитела.

К ЕМИАС сегодня подключены все медучреждения Москвы. Кроме того, в 2020 году в рамках системы начал работу телемедицинский центр. В условиях пандемии это решение было особенно актуальным, поскольку позволило проводить тысячи дистанционных консультаций для больных коронавирусом, находящихся на лечении дома. Действенным средством помощи врачам стал искусственный интеллект: сейчас в рамках эксперимента тестируются сервисы, обрабатывающие медицинские изображения, полученные посредством компьютерной томографии, маммографии и рентгенографии. А в апреле этого года в максимально короткие сроки был запущен регистр больных COVID-19. Он содержит данные о пациентах, поступающие от врачей, и позволяет контролировать лечение с момента выявления болезни. Там же фиксируется информация о госпитализациях, пребывании на домашнем карантине и сеансах телемедицинских осмотров.

В электронной медкарте появилась информация о рецептах и вызовах скорой помощиВОЗ высоко оценила столичный телемедицинский центр