Приложение «социальный мониторинг»: как работает сервис. какие штрафы считаются противоправными

Современные средства борьбы с коронавирусом

Вообще мы живем в интересное время. Сотни лет назад люди даже не знали, что такое инфекция или вирус. В итоге вымирали целыми деревнями или городами и думали, что их наказали высшие силы.

Десятки лет назад толком не было даже средств предупреждения и приходилось собирать информацию по крупицам. Правда, не было столько отвлекающих факторов и из каждого утюга не звучали домыслы и предположения.

Несколько лет назад люди могли получить информацию, но не так быстро, как сейчас. А в наши дни просто открываешь приложение и видишь, где ты мог заразиться. Главное, чтобы пользователи делились данными, а разработчики ими не злоупотребляли. В любом случае, пожалуй, никогда борьба с вирусом не была столь технологичной, как сейчас. Осталось только дождаться понедельника, когда приложение выйдет официально, и вот тогда заживем.

P.S. Вопрос тем, кто в теме. Раз уж заговорили про Рика Граймса, как думаете, он вернется?

В экстренной ситуации добивайтесь выезда скорой и оказания помощи

Сотрудник московской клиники Илья Халиль объясняет:

«Вы должны внятно описать, что происходит, напирая на тот факт, что вам трудно дышать. «Кашляю, трудно дышать, не хватает воздуха, становится хуже». Это ключевое — что не постоянно вам было трудно дышать, а что вчера все было хорошо, а сегодня с утра стало хуже, а к обеду — еще хуже.

Конечно, люди разные, какой-то диспетчер, например, может не счесть ваш вызов достаточно серьезным и отказать, сказать что-то вроде: «Лечитесь, станет хуже, звоните».

Нужно не сдаваться, а позвонить еще раз. Вы попадете на другого диспетчера, и с ним разговор будет другим. Не надо мириться с тем, что вот, раз он сказал, что «скорая» не приедет, значит, все. Если человек действительно себя чувствует плохо, нужно добиваться, чтобы скорая выезжала».

Если вы чувствуете, что вам отказывают в помощи, что ваши права нарушаются — вы можете позвонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112. Кроме того, существуют региональные горячие линии. Один из наиболее действенных способов — позвонить в свою страховую компанию по ОМС.

В материале «Комсомольской правды» представлены основные права пациентов с COVID-19.

Что говорят власти Москвы?

Жителей Москвы, которые лечатся от коронавирусной инфекции на дому, действительно будут контролировать через специальное приложение. Оно позволит проверять, соблюдается ли режим самоизоляции, рассказал в эфире «Эха Москвы» глава ДИТ Эдуард Лысенко.

Полноценная версия приложения будет доступна со 2 апреля.

Тем, у кого смартфонов нет, их выдадут для установки софта. Когда карантин закончится, пациент обязан будет вернуть телефон.

Глава ДИТ заверил, что приложение не будет иметь доступа к персональным данным пациента. Система будет отслеживать геолокацию пользователя, фиксируя при этом не трек перемещения, а факт покидания адреса самоизоляции.

Чтобы убедиться, что пользователь находится рядом с телефоном, приложение будет периодически направлять пуш-уведомления с запросом идентификации с функцией распознавания лица. Для этой процедуры необходимо в онлайн-режиме сделать свое фото.

За границу информация о больных также передаваться не будет, сказал Лысенко. По его словам, для работы приложения не используются зарубежные сервисы, а лишь алгоритмы работы.

«Это какие-то домыслы. На самом деле, ничего никуда не передается. Во-первых, не передаются никакие фотографии в принципе. Во-вторых, тот код биометрический, который появляется, он попадает исключительно на сервера ДИТа. То есть у нас система видеоаналитики существует. Она обрабатывает все это здесь. И никаких законов мы не нарушаем», — заверил чиновник.

разделе

Что будет, если вы попали под слежку?

Всех по новой мобильной системе, как и ранее, Роспотребнадзор будет отправлять на домашний карантин, а также ставить их на медицинский учет. Далее у изолированных после контакта с зараженным будет браться проба для анализа на коронавирус. Как заявила глава ведомства Анна Попова, в настоящее время российские медики наблюдают более 7,1 тыс. человек, контактировавших с зараженными инфекцией.

Первыми систему слежения за зараженными посредством сотовой связи использовали китайцы — они создали целое приложение, где отмечали транспортные пути, которыми пользовались инфицированные

? Данные, передаваемые пользователем, и их защита

Селфи и персональная информация от самоизолирующихся не передаются в открытый доступ и открыты для узкого круга специалистов из московского правительства. Перечень персональных данных, которые направляются сервису, определены согласием на получение надомной медицинской помощи и персональных данных. В их числе следующие сведения:

• ФИО;
• адрес лечения;
• номер телефона;
• согласие на фотосъемку и предъявление паспорта.

Все данные хранятся на серверах Департамента информационных технологий (ДИТ) в защищенной форме. Обработка персональных данных происходит в соответствии с законом .

Как вы оцениваете эффективность работы «Социального мониторинга»?

Это полезное приложение, помогающее остановить заболеваемость коронавирусом.Задумка хорошая, но практическая реализация не выдерживает критики.Это ненужное приложение для «сбора штрафов».Ничего не знаю о программе.

Что такое ВОЗ

ВОЗ — это аббревиатура, которая означает Всемирная Организация Здравоохранения. Это такой международный орган, который следит за здоровьем людей во всем мире. Отслеживают вспышки эпидемий, участвуют в их ликвидации и составляют рекомендации для того, чтобы люди были более здоровыми в целом.

Есть много теорий о том, что вообще такое ВОЗ. Например, многие говорят, что это не добро, которым хочет казаться организация, а настоящее зло. Якобы суть организации сводится к тому, чтобы ставить эксперименты на африканских детях и тем самым помогать ”избранным нациям” становиться лучше. Оставим это сторонникам конспирологических теорий.

В реальности же большинство из нас, сами того не зная, живут по рекомендациям ВОЗ. Это может касаться привычек в питании, сна в течение восьми часов, отказа от вредных привычек и многого другого.

Приложения, которые отслеживают больных коронавирусом

Сообщается, что сейчас работники больниц и государственные служащие могут установить приложение SwissCovid. В дальнейшем планируется более широкое внедрение данного приложения, но как заявляют эксперты, сначала правительство Швейцарии должно одобрить приложение, прежде чем оно будет выпущено для всех граждан. То есть парламентарии должны сперва убедиться, что программный комплекс не нарушает права жителей страны, прежде чем приложение будет предложено широкой общественности. Правительство надеется, что это может быть сделано уже к середине июня.

Если изучить скриншоты швейцарского приложения, которые уже попали в Сеть, можно увидеть, как именно происходит идентификация больного коронавирусом. Чтобы система зафиксировала диагноз, ему необходимо ввести уникальный код от тест-системы, который присваивается при наличии заболевания. Так исключается погрешность, и пранкеры не смогут сеять панику, заявив о ложном диагнозе.

Так выглядит швейцарское приложение для отслеживания контактов

Второй страной, которая выпустит похожее приложение с использованием системы отслеживания контактов от Apple и Google, станет Латвия. В данном случае команда разработчиков может действовать без парламентского голосования и надеется представить свое приложение Apturi Covid широкой публике уже в четверг. Apple уже одобрила программное обеспечение для появления в своем App Store, но разработчики ждут разрешения на его размещение в магазине приложений Google Play. Странно, обычно все работает иначе, и Apple, наоборот, затягивает процесс одобрения программ. Видимо, ситуация связана с удаленной работой сотрудников Google.

Когда 20 мая iOS 13.5 была выпущена для широкой публики, Apple сообщила, что несколько штатов США и 22 стран на пяти континентах уже запросили и получили доступ к API новой системы отслеживания контактов больных коронавирусом. В теории к концу июня таких приложений должно стать еще больше. И если житель той или иной страны получит положительный результат на COVID-19, система должна загрузить на сервер историю его контактов по Bluetooth за последние 14 дней. После этого другие люди, с которыми он контактировал, получат уведомление о том, что теперь они находятся в высокой группе риска.

Где уже применяются подобные системы?

Как ни странно, приложение, отслеживающее зараженных коронавирусом, впервые было разработано в Китае в феврале. «Детектор близкого контакта» сообщает пользователям, находились ли они рядом с человеком, который заражен или мог быть подвержен заражению коронавирусом. В программе собрана информация о рейсах автобусов, поездов и самолетов, в которых ехали инфицированные. Приложение было разработано государственными ведомствами. Данные для него предоставляют органы здравоохранения и транспортные компании. Пользователю, который потенциально мог заразиться, рекомендуют оставаться дома и сообщить об этом местным врачам.

Не исключено, что в последствие аналогичное приложение появится и в России.

Фото: www.pexels.com

Опрашивать, успокаивать, наблюдать

Телемедицинские консультации проходят по строгому сценарию. Для пациента все начинается с обращения и визита врачей на дом. Они проводят необходимые тесты, выясняют, есть ли сопутствующие заболевания, прописывают лечение и вносят эти данные в ЕМИАС. Если тест оказывается положительным, но состояние пациента удовлетворительное (нет серьезных проблем с дыханием и высокой температуры), то его оставляют на карантине на 14 дней. Данные пациента передают в центр, а также рассказывают, как зарегистрироваться на специальной платформе, через которую и ведется видеоприем.

Если компьютера или смартфона для видеосвязи нет, врачи проводят консультации и по телефону.

После приема все данные заносят в электронную карту, где их может при необходимости изучить другой специалист.

Звонить пациенты, лечащиеся дома, могут несколько раз в день, количество обращений в центр телемедицины никак не ограничено. Обычно люди рассказывают о новых симптомах, высокой температуре и общем недомогании. А порой, по словам врачей, пациентам просто нужна поддержка. Специально для этого в соседнем помещении работает психологическая служба, а врачи, прежде чем заступить на свои посты, проходят дополнительное обучение.

Если симптоматика меняется (температура поднимается выше 38 и появляется одышка — главный признак ухудшения состояния), врачи центра передают пациента бригадам скорой помощи, а после — в стационары.

«У нас разработаны алгоритмы взаимодействия, есть каналы связи и со скорой помощью, и со службами помощи на дому всех городских медицинских организаций, оказывающих амбулаторную помощь», — подчеркнул Андрей Тяжельников.

В Москве действует режим повышенной готовности: закрыты развлекательные заведения, салоны красоты, кафе и рестораны. В обычном режиме работают только продовольственные магазины, аптеки, зоомагазины, службы доставки, салоны связи и непродовольственные магазины, где можно купить товары первой необходимости.

До 30 апреля все жители столицы должны оставаться дома. Покинуть место проживания можно только при обращении за экстренной медицинской помощью и при прямой угрозе жизни и здоровью, чтобы сходить в ближайший магазин или аптеку, выгулять собаку (не более 100 метров от дома), вынести мусор и поехать на работу (тем, кто обязан ее посещать).

В общественных местах горожане обязаны соблюдать дистанцию не менее полутора метров. Это требование не касается поездок на такси.

Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно по телефону горячей линии комплекса социального развития города Москвы: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00), а также в спецпроекте mos.ru.

Зачем нужно приложение для отслеживания коронавируса

Если совсем упрощенно рассказать для чего нужно отслеживать перемещения людей, зараженных коронавирусом, то для того, чтобы болезнь не распространялась. Для этого перемещения и контакты людей будут фиксировать на протяжении всего времени. Потом, если у кого-то из них найдут вирус, остальные получат уведомление, что они общались с носителем, и смогут как можно скорее принять меры по дальнейшему нераспространению вируса.

Многие не верят в то, что все это будет работать, но лично мне идея кажется неплохой, а помешать ее реализации может только человеческий фактор. Большая часть людей просто не захочет, чтобы кто-то следил за их перемещением, даже если на сервер будет отправляться обезличенный идентификатор. Они думают, что без этого за ними не смогут следить, например, через сервисы навигатора. Наивные.

В США уже ведется работа по отслеживанию контактов больных. Власти штатов Калифорния и Массачусетс просят граждан записывать в дневник, с кем и когда они контактировали. Так можно будет посмотреть, с кем контактировал человек, если ему поставят положительный диагноз. Позже эти данные будут перенесены в общую базу. Считается даже, что не нужно отслеживать перемещение всех людей. Достаточно какого-то количества, чтобы уже разорвать цепочки передачи. Называются цифры, равные нескольким сотням тысяч человек.

Если появится автоматизированная система, можно будет не только быстро уведомлять людей, что они контактировали с больными, но и находить места, где чаще всего происходили такие контакты.

Как работает система отслеживания COVID-19 от Apple и Google

Инструмент постоянно использует технологию Bluetooth Low Energy для связи с любыми телефонами на Android или iOS в радиусе 3-4,5 метров, на которых тоже запущен соответствующий инструмент. Эта технология тратит настолько мало энергии, что даже выключенный телефон может месяцами отправлять в пространство свой сигнал. Так работает система поиска iPhone через iCloud. Смартфон отправляет сигнал в сеть, а соседние смартфоны сверяют его с информацией на сервере. Если устройство помечено, как пропавшее, смартфон, поймавший сигнал, отправит на сервер информацию о примерном местонахождении находки и хозяин получит уведомление.

Чтобы отслеживать устройства, не указывая какую-либо конфиденциальную информацию, случайным образом генерируются идентификационные ключи каждые 10–20 минут — это должно помочь ограничить любые действия злоумышленников в отслеживании местоположения пользователя. Когда одно устройство отправляет запрос другому в течение пятиминутного периода, оно регистрирует ключ идентификатора этого устройства. Если два устройства «пингуют» друг друга несколько раз подряд, информация записывается и система понимает, что два человека провели рядом какое-то время.

Когда один из пользователей регистрирует в приложении положительный диагноз COVID-19, его идентификатор помечается на сервере, как потенциально опасный. Другие устройства, использующее этот инструмент, время от времени проверяют базу и сверяют ее со своими контактами за прошедшие дни. Если совпадение обнаружено в течение 14 прошедших дней, пользователю придет уведомление, что у него был риск заражения в такой-то день. Тут может подключиться местный орган здравоохранения, который отправит информацию, что надо делать в этой ситуации.

Два элемента будут иметь решающее значение для обеспечения успеха инструмента в разрыве цепи передачи: повышение доступности и надежности при тестировании COVID-19 и доверие потенциальных пользователей. То, что все подключатся к системе, никто и не ждет. Но чем больше будет пользователей, тем лучше.

Зачем нужна система отслеживания больных коронавирусом

Как iPhone узнает о том, что был контакт с зараженным? Телефон будет проверять список контактов раз в день и искать совпадения ключей с зараженными людьми, а затем уведомлять вас, если найдет их. Например, так: «Вы недавно контактировали с кем-то, у кого тест на COVID-19 оказался положительным».

Все анонимно — телефоны сами обмениваются ключами

Конечно, все эти системы не заменят традиционный опрос заболевших, которые сами рассказывают, с кем они контактировали. Однако, если все сделать правильно, в распоряжении врачей появится очень полезный инструмент, а пользователи смогут более спокойно относиться к ситуации в мире. Возможно, в этом году похожее приложение может появиться и в России, однако пока что, если зайти в настройки айфона на iOS 13.5, можно увидеть сообщение, что система отслеживания контактов не доступна в данном регионе.

Приложения для больных коронавирусом на Android

Пользователь должен будет раздать массу разрешений приложению, прежде чем оно начнёт его отслеживать

• Созданием приложений для ведения отчётности будут заниматься государственные органы здравоохранения;
• Приложения будут в обязательном порядке запрашивать разрешение у пользователей на отслеживание контактов с инфицированными лицами, а также на предоставление данных о положительном диагнозе COVID-19 в местный орган здравоохранения;
• Приложениям будет запрещено собирать информацию о перемещении пользователей и фиксировать место встречи с заражёнными COVID-19, а также потребуется в целом свести к минимуму объёмы накапливаемых сведений;
• Для подтверждения у пользователя диагноза COVID-19 будет использоваться специальный идентификатор, который он получит после сдачи анализа;
• В каждой стране будет использоваться своё приложение для ведения отчётности о заражениях коронавирусом во избежание фрагментации.

Как работает слежка за больными коронавирусом на Android

• После выхода обновления Сервисов Google Play в «Настройках» нужно будет включить службу отслеживания COVID-19 Exposure Notification;
• Скачать приложение ведения отчётности для своей страны из Google Play (появится позднее);
• Раздать приложению необходимые разрешения и в случае наличия подтверждённого диагноза COVID-19, сообщить о нём приложению;
• Отслеживать все контакты с заражёнными в специальном меню приложения (без имён и мест встречи).

Несмотря на то что Apple и Google уверяют, что предприняли все необходимые меры безопасности для того, чтобы защитить пользовательские данные, лично я сомневаюсь, что им действительно удастся обеспечить анонимность. Ведь всё, что заявили компании, перечёркивается необходимостью выдачи всем, кто получает положительный результат анализа на COVID-19, уникальных идентификаторов. Смекаете? Причём у этой практики есть как минимум два недостатка.

Как написать в поддержку

Отправить письмо можно прямо из приложения. Нажмите кнопку «Помощь». Затем напишите подробности найденной проблемы.

Дополнительный способ связи реализован на сайте Правительства Москвы. В разделе «Обратная связь» нажмите кнопку «Сообщить о проблеме». Напишите суть своего вопроса. При необходимости добавьте доказательства – изображения или документы со своего компьютера. Они помогут сотрудникам технической поддержки понять причины неполадки. Нажмите кнопку «Отправить».

socialmonitoring@mos.ru – электронная почта для граждан, которые хотят обратиться напрямую. Рекомендуется составлять письмо похожим образом. Напишите имя, подробности вопроса, прикрепите вложения. Отправьте письмо и ожидайте ответа.

Не занимайтесь самолечением

В принципе, далеко не все рекомендуют «давать делу официальный ход» даже в случае точного понимания, что болен COVID-19. Илья Варламов рассказал, что получил такой совет, консультируясь по своему случаю со знакомым доктором, работающим «в одной из лучших московских больниц из тех, что занимались коронавирусом»:

«Он сразу сказал, что не советует вызывать врачей и делать официальный тест: «Они превратят вашу жизнь в ад. Будете месяц жить с социальным мониторингом, делать селфи каждые 2 часа, а потом еще ждать мазки и анализы не пойми сколько».

Кроме того, тесты неточные, результат мог бы быть ложноотрицательным. Я бы, довольный, что у меня не корона, пошел заражать других».

Сотрудник Первого государственного медицинского университета имени Павлова Петр Воскресенский добавляет, что базовое домашнее лечение довольно несложно и дешево:

«Пейте много жидкости. Чай, морс и т.д. (Около 2 литров в день, можно просто кипяченую воду) Это универсальная детоксикация.

Не лежите в постели пластом, но и не совершайте значимые физические нагрузки. Первое опасно застоем мокроты. Второе— дыхательной недостаточностью.

Температуру выше 38 и боль снимайте парацетамолом. Все».

Тем не менее, нужно понимать, что домашнее лечение не подразумевает самолечения. Илья Варламов, хоть и не стал официально вызывать врачей, консультировался с ними в частном порядке и даже платно вызывал на дом переболевшую коронавирусом медсестру, прибегая к довольно специфическим процедурам:

«Мне сказали делать уколы клексана (это против тромбов) в живот. Вот это самая жопа. К такому меня жизнь не готовила! Делать уколы в живот оказалось не больно, но вот потом на месте укола надолго остается синяк».

Воскресенский также напоминает, что вызывать врача нужно при первом опасении:

«Помните: лучше перебдеть, чем недобдеть. Если чувствуете, что сами не справляетесь, если что-то не укладывается – вызывайте врача».

РИА Новости / Алексей Майшев

Далее доктор назвал перечень показателей, при которых вызов врача абсолютно необходим:

«Если у вас появился хотя бы один симптом:

нарушение сознания;

давление ниже 90/60 мм рт. ст.;

пульс больше 90 (вне повышенной температуры!);

дискомфорт в грудной клетке, одышка, чувство нехватки воздуха, частота дыхания больше 20 в минуту (в покое);

синеют губы и ногти на руках;

сатурация менее 92% (если есть карманный приборчик)…

… в этих случаях НЕМЕДЛЕННО вызывайте врача. Скорее всего, вы должны срочно ехать в больницу».

Как обмануть систему

Исключить возможность тотальной слежки за перемещениями и до нуля снизить вероятность попадания в список нарушителей можно лишь одним способом – нужно оставить телефон или смартфон дома. В этом случае система не сможет установить факт нарушения, и никакие санкции применены не будут.

Но все это может не сработать на территории Москвы – в столице, как писал CNews, готовится к запуску система идентификации личности по лицу для выявления нарушителей карантина, в том числе и самоизолировавшихся людей, решивших выйти на улицу. Она сможет распознавать даже лица, на 40% закрытые маской или предметом одежды.

Систему свяжут с камерами наблюдения по всему городу, количество которых превышает 175 тыс. и в обозримом будущем увеличится еще на 9000, и данными сотовых операторов по геолокации. Необходимое оборудование для системы полностью закуплено, однако его развертывание затребует дополнительных затрат времени. Сроки финального запуска системы слежки за москвичами и гостями столицы не установлены – для этого потребуются еще несколько недель.

По состоянию на 1 апреля 2020 г. общее число заразившихся коронавирусом в России составляет 2777 человек, а количество скончавшихся от него – 24. Во всем мире болезнь подхватили более 877,4 тыс., а число смертей от нее составило более 43,5 тыс.

• Короткая ссылка
• Распечатать

? Плюсы и минусы сервиса. Нарушаются ли гражданские права?

Преимуществами реализации проекта «Социальный мониторинг» являются:

1. Благодаря приложению, у граждан появляется возможность оставаться дома в комфортных условиях, а не лежать в коронавирусном госпитале.
2. Приложение позволяет контролировать рост заболеваемости. Дополнительный контроль за носителями вируса достаточно важен, так как позволяет остановить распространение инфекции. Практика показывает, что надеяться в данном вопросе только на самосознательность граждан не стоит. Без штрафных санкций и контроля не все добросовестно исполняют требования самоизоляции.

Хотя идея приложения достаточно хорошая, на практике его реализация столкнулась с рядом недостатков. Минусами работы приложения являются:

• необоснованные штрафы;
• некорректная работа приложения;
• незащищенность персональных данных граждан.

Многие граждане испытывают серьезный психологический дискомфорт, опасаясь пропустить отправку селфи, и целый день проводят на «телефоне».

Что касается правомерности внедрения подобного приложения, то это вопрос спорный:

1. С одной стороны, Правительство вправе ограничивать свободы граждан при распространении эпидемии, если оно руководствуется соображениями жизни и здоровья людей.
2. С другой стороны, юристы сомневаются в том, что граждан наказывают за отсутствие селфи на законных основаниях. В КоАП подчеркивается, что гражданина привлекают к административной ответственности только после его фиксации камерой, работающей в автоматическом режиме. Отсутствие селфи не является фиксацией нарушения и не является доказательством нарушения самоизоляции.

Также неоднозначна позиция по вопросу обязательной установки приложения. С учетом конституционных норм человек может как согласиться на работу с приложением, так и отказаться от него. Таким правом наделяет его . Здесь сказано, что человек не обязан свидетельствовать против себя. Отправку селфи можно рассматривать, как такое свидетельство, потому что оно может быть только добровольным.

Методика по снятию ограничительных мер после 12 мая
Читать

Что делать, если заболел, но не знаю чем — гриппом, ОРВИ или коронавирусом
Подробнее