Плановая проверка газового оборудования в квартире

№1: Схема мошенничества на коронавирусе

Вы слышите стук в дверь, спокойно открываете, а на пороге стоят подобные люди в защитных костюмах.

Мошенники ходят по квартирам и обманывают жильцов

Вам громогласно заявляют, что в подъезде обнаружен коварный коронавирус или кто-то из жильцов заражен. Представляются официальной службой здравоохранения (даже могут мельком показать левые документы).

Чтобы произвести дополнительный эффект, объяснят, что вирус проник во все части дома и чтобы предотвратить заражение, нужно обработать весь дома специальным средством.

Вас просят покинуть квартиру, при этом оставить дверь открытой. И вот после этого и начинается самое интересное. Когда жильцы покидают квартиру, мошенники обыскивают квартиру и выносят деньги и украшения. Крупногабаритную технику не трогают, т.к. вытащить её незаметно не получится.

В этой схеме для аферистов все идеально!

1. Все люди напуганы.
2. Быстро соглашаются выполнять требования (костюм и левая ксива производят впечатление).
3. Есть практически неограниченное время на поиск ценностей, при этом жильцы будут покорно ждать у подъезда.

Как Вы понимаете, никакой обработки подъездов и квартир не будет. Квартиры даже официальные службы не обрабатывают!

Запомните. Ни под каким предлогом не оставляйте квартиру открытой! 

Сидим дома?

Итак, первая причина — боязнь мошенников. Вторая — цена, которую, возможно, придётся заплатить за визит специалиста. Пугает не годовая абонентская плата, составляющая 366 руб. в год за единицу газового оборудования и 79 руб. в год за 1 погонный метр внутриквартирного газопровода. Просто практика показывает, что не только мошенники, но и официальные представители газовой организации порой часто стараются, воспользовавшись тем, что их впустили в дом, «нарыть» как можно больше нарушений, исправление которых потом влетает хозяевам в копеечку.

Впрочем, большинство граждан, не открывших дверь газовикам, сделали это не нарочно, просто их не было дома в тот момент, когда к ним пришли газовики.

«Недавно увидел на двери своего подъезда объявление газовой службы с призывом к жителям быть дома для проверки оборудования, — рассказал Самолёту один из руководителей группы УК „Олимп“ Сергей Васюнов. — Было в объявлении указано и время, в течение которого граждане должны были ждать специалистов в своих квартирах: с 10:30 и „до окончания работ“. Это получается, что целый подъезд должен день сидеть дома ради удобства работников одной компании? Понятно, что не все готовы на такое пойти. Если есть желание и необходимость попасть в квартиры и провести проверку — нужно постараться, составить график, потратить время, подстроиться под жильцов. Так, как это делают наши управляющие компании».

Это были не врачи и не санврачи

В пресс-службе Управления здравоохранения администрации Екатеринбурга 66.RU заявили, что никаких документов по поводу подобных поквартирных обходов не выходило. Как правило, поквартирные обходы организовывают в случае вакцинации. К примеру, недавно людям ставили бесплатные прививки от кори. При этом жителей конкретных домов и подъездов предварительно информировали — расклеивали объявления и оповещали через СМИ.

Ситуация с распространением коронавируса находится на контроле Роспотребнадзора. От санврачей городским медикам никаких предложений о поквартирных обходах не поступало, подчеркнули в Горздраве.

В пресс-службе Роспотребнадзора Свердловской области также заявили, что их сотрудники не имеют отношения к поквартирным обходам. В разговоре с корреспондентом 66.RU там лишь отметили, что 5 февраля главный санитарный врачи региона Дмитрий Козловских вынес постановление, которое предписывает:

• незамедлительно изолировать и госпитализировать в медицинские организации больных, лиц с подозрением на коронавирусную инфекцию, контактировавших с ними лиц;
• провести изоляцию и непрерывное медицинское наблюдение за гражданами КНР, имеющими вид на жительство в Российской Федерации, при их возвращении из Китая;
• за лицами, возвращающимися из Китая;
• за контактными с подозрением на заболевание коронавирусной инфекцией, на 14 дней с момента прибытия или прерывания контакта.

Новость по теме

Как отличить реального сотрудника от мошенника?

Далеко не все люди намеренно не впускают газовщиков в свои квартиры. Достаточно часто бывает так, что жители беспокоятся о целостности своего имущества, ведь никто не знает, действительно ли газовщиком является человек, находящийся по ту сторону двери.

Как правило, коммунальная служба всегда расклеивает объявления, а также подкидает листовки в почтовые ящики, где заранее сообщает о запланированных мероприятиях.
Но бывает и так, что сотрудник коммунальной службы приходит к человеку, не предупредив его заранее. Такое бывает, когда возникает внештатная ситуация – прорвало воду, есть утечка газа, обнаружены следы утечки в канализационном коллекторе, и так далее.

Другое дело – когда сотрудником государственной контролирующей структуры представляется мошенник, имеющий свои преступные планы на жилье.
При возникновении таких подозрений у собственника нужно обратить внимание на следующие моменты:

1. Внешний вид. Каждый сотрудник государственной организации, работающий в коммунальной сфере, обязан носить специальную форму. Например, когда речь идет о газовщике, на нем должна присутствовать синяя спецовка, дополненная желтыми или серыми вставками.
2. Документы. Любому специалисту, которому приходится посещать квартиры абонентов, надо иметь специальное удостоверение. Его показывают по первому требованию хозяина, к которому стучится газовщик. Структура этого документа состоит из фотокарточки, инициалов, печати и подписи организации, которая выдала этот документ.
3. Ознакомившись с информацией о человеке, не поленитесь связаться с компанией, от имени которой он работает. Спросите, действительно ли она выслала бригаду специалистов для планового или внештатного обхода. В рамках телефонного разговора укажите данные сотрудника. При отсутствии такой информации можно сделать следующие выводы – по ту сторону двери находится мошенник.

Подытоживая сказанное выше, запомните – каждый владелец квартиры обязан открыть двери сотруднику газовой службы. И это с учетом того, что коммунальные службы заранее информируют жителей дома о плановом нанесении визита.

Если вы боитесь, что перед вами находится человек, никак не связанный с газовыми службами, позвоните в представительство обслуживающей компании и уточните информацию о плановой проверке магистралей. Так вы поймете, кто пытается достучаться к вам.

Правила эксплуатации

Выполнение инструкции по безопасности использования газового оборудования в домашних условиях гарантирует предотвращение аварийных и взрывоопасных ситуаций:

1. Плита устанавливается представителями специальной организации. Самостоятельная установка, ремонт плиты, колонки, наладка крепления труб, категорически запрещены и опасны.
2. Включать горелку можно только при приближении к форсункам зажженной спички.
3. Необходимо проветривать помещение до начала использования газа и после.
4. Не оставлять включенную плиту без присмотра.
5. Пламя должно быть фиолетово-синего цвета, ровное, стойкое, на всех отверстиях горелки.
6. Горелка должна быть чистой, с незасоренными отверстиями.
7. Если пламя коптит, отрывается от горелки необходимо сразу прекратить использование плиты и вызывать обслуживающую организацию для ее ремонта.
8. Запрещено пользоваться газом, детям и людям в состоянии алкогольного опьянения.
9. Категорически запрещено проверять утечку газа с помощью огня так как это взрывоопасно.
10. Нельзя использовать помещение с газом для сна и отдыха.

В частных домах без центральной газификации источником газа служит газовый баллон. Его необходимо устанавливать на расстоянии не менее чем:

• от газовой плиты — на 0,5 м;
• отопительных приборов — 1 м;
• источника открытого огня — 2 м.

Если баллон невозможно установить в одном помещении с плитой, его устанавливают на улице, в металлическом шкафу с ключом и отверстиями для проветривания. Запрещено при включенной плите и возле баллона пользоваться электроприборами, курить. Запрещено устанавливать газовые баллоны в неисправном состоянии.

Нужно ли делать поверку, если в регионе ослабили ограничения

Летом 2020, начиная с июня, во многих городах и регионах России, в том числе в Москве и Московской области, власти ослабили ограничения, отменили обязательную самоизоляцию. Значит ли это, что надо поверить счетчики? И да, и нет. Если закончился межповерочный интервал и вы не относитесь к группе риска по коронавирусу, то вы можете пригласить специалиста-метролога для процедуры проверки.

Тогда коммунальные службы точно не будут иметь к вам никаких вопросов, а в конце года вам не придется в спешке решать проблему неповеренных приборов учета. Свидетельства о поверке, полученные в 2020 году, действительны и законны.

Но если же вы решите отложить поверку, то коммунальщики не имеют права не принимать показания ваших приборов учета. Напомним, час икс, когда поверка будет считаться просроченной, и показания будут начисляться «по среднему» — это 1 января 2021 года.

Периодичность

Регулярность проверок прописана в ряде нормативных документов и законов по использованию газа, а именно:

1. Приказом ФС (Ростехнадзора) № 613 от 17.12.2013 года «О диагностике газового оборудования».
2. Постановлением «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
3. Постановлением «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых услуг гражданам».
4. Приказом Минрегионразвития «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования».
5. Постановлением Госстроя РФ «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда».

Печи с газоотводом осматривает печник-каменщик 1 раз в год. Газоходы при горячем водоснабжении от газовых и дровяных колонок — каменщик или жестянщик 1 раз в год. Внутридомовой полный осмотр проводится 1 раз в 5 лет.

Обед по расписанию

Ведущий эксперт по жилищному праву ЖКХ общероссийского движения «За права человека» Виктор Федорук заметил, что нельзя пренебрегать этими проверками.

— Война войной, а обед по расписанию. Так и здесь: газовая организация должна проверить состояние газового оборудования в многоквартирном доме, и она несет ответственность. Есть коронавирус или нет его — это никого не должно волновать, — сказал он «Известиям». — И в первую очередь собственников квартир, ради которых организация проверяет, устанавливает исправность или неисправность оборудования.

Он подчеркнул, что сотрудники газовой службы должны быть специально обучены, они должны приходить в масках, перчатках, бахилах, их должны проверять на коронавирус.

Газовая опасность

— И бояться их пропустить в дом, чтобы они установили состояние внутриквартирного оборудования — такое поведение собственников не поддается объяснению, — говорит Федорук. — Собственники в первую очередь должны беспокоиться о своей безопасности, а получается наоборот — компания приходит, готовая помогать, а жители не пускают.

Эксперт национального центра «ЖКХ Контроль» Ольга Фролова отмечает, что здесь есть проблема в том, как проводятся эти проверки и обслуживание газового оборудования.

— Сотрудники газовой службы редко представляются, а уж тем более не показывают свои удостоверения, а верить на слово жители не хотят — слишком много развелось мошенников, — заявила она «Известиям». — Сотрудники должны быть обеспечены медицинскими масками, дезинфицирующими средствами для рук, бахилами. Это тоже не всегда присутствует. Люди целый день в одной спецодежде ходят по квартирам. Разве можно исключить возможность заражения как их самих, так и жителей, квартиры которых они посещают?

Она добавляет, что обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) — это платная услуга, а с пандемией многие семьи потеряли часть своего дохода и просто не готовы к этим расходам.

— На мой взгляд, было бы правильно на время пандемии установить мораторий на взимание платы с жителей за обслуживание ВКГО, если оборудование в рабочем состоянии и не требует ремонта или замены, — заявила Фролова.

Президент общественной организации «За безопасный город» Никита Янковой сообщил «Известиям», что в пандемию участились случаи и мошенничества с поквартирными обходами.

— Под видом сотрудников службы газа, сотрудников Пенсионного фонда и других организаций приходят домой и предлагают различные услуги, — отметил он. — В этом плане проверка затруднится.

Янковой замечает, что в ситуации с коронавирусом возникла и еще одна опасность: люди, заболевшие COVID-19, могут просто не почувствовать утечки газа из-за потери обоняния.

Газовая опасность

Последствия взрыва газа в жилом доме

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем

— Тут есть некоторые проверенные способы, которые можно использовать для проверки исправности газового оборудования, — говорит он. — Один из них — использовать газоанализаторы, датчики, которые можно установить возле плиты. Они будут сигнализировать о повышении концентрата газа. Такие датчики стоят 1–3 тыс. рублей. Если нет датчика, то можно проверить рукой: почувствуете холодок — значит, оттуда идет газ, есть утечка. Можно перекрыть газовую трубу и подождать несколько минут, после этого включить конфорку, заблаговременно открыв окно. Если конфорка зажглась — всё хорошо. Если не зажглась — значит, газ куда-то уходит.

Еще один способ — мыльный раствор, который наносится на швы или зону примыкания. Появившиеся пузыри укажут на утечку газа.

Компании Группы «Газпром межрегионгаз» рекомендуют потребителям активнее использовать возможности дистанционного обслуживания в целях профилактики коронавирусной инфекции

18 марта 2020, 12:53

Газораспределительные организации и компании — поставщики газа Группы «Газпром межрегионгаз» в целях профилактики распространения заболевания, вызываемого новым коронавирусом, рекомендуют потребителям природного газа активнее использовать возможности дистанционного обслуживания и минимизировать визиты в офисы газовых компаний.

В компаниях Группы реализован комплекс сервисов удаленного обслуживания, которые позволяют клиентам без посещения офисов компании решить большую часть вопросов, связанных с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, а также расчетами за потребленный природный газ.

Газораспределительные организации и компании — поставщики газа опубликовали информацию с указанием телефонов call-центров, адресов интернет-сайтов и электронной почты, куда абоненты смогут обратиться в любое удобное время и получить ответы на большинство вопросов, связанных с использованием природного газа.

В частности, заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков можно подать через «Личный кабинет» абонента на  газораспределительных организаций.

Получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести оплату, просмотреть начисления и передать показания приборов учета потребленного газа можно при помощи сервиса «Личный кабинет» на  региональных компаний по реализации газа.

Кроме того, потребители газа могут скачать мобильную версию «Личного кабинета», которая доступна для пользователей смартфонов с операционными системами iOS и Android, набрав в поисковой строке запрос «Мой ГАЗ».

Также всю необходимую информацию можно узнать по телефонам территориальных участков, абонентских пунктов и клиентских центров, указанных на сайтах газоснабжающих и газораспределительных компаний, входящих в Группу «Газпром межрегионгаз» или в квитанциях на оплату газа.

Офисы газовых компаний, в том числе филиалы и абонентские службы на всей территории присутствия Группы «Газпром межрегионгаз» работают по обычному графику с соблюдением необходимых мер предосторожности. Все сотрудники предприятий прошли необходимые инструктажи о неукоснительном выполнении санитарных норм и правил, направленных на профилактику коронавирусной инфекции

Контактная информация для СМИ
+7 (812) 609-51-47

pr@mrg.gazprom.ru

Только верхушка

Федорук подчеркивает, что проверка газового оборудования — это не то, чем можно пренебрегать даже в пандемию.

— Эти мероприятия очень важны, — считает эксперт. — У нас дома взрываются регулярно — там, где отнеслись спустя рукава к проверке дома на состояние газового оборудования. Потом выясняется, что сколько-то квартир не пропустили, не дали доступа к оборудованию и именно в одной из таких квартир произошла беда.

Газовая опасность

Митюшин, однако, подчеркивает, что здесь надо системно разбираться с проблемой, решать технические вопросы и вопросы безопасности на законодательном уровне.

— У нас абсолютно упускается тот факт, что ТО ВДГО — это только верхушка айсберга в вопросе обеспечения безопасности, — считает он. — Люди должны знать, как правильно пользоваться газовым оборудованием. Тут самое простое — сделать то, что было в СССР: повесить плакаты в каждом подъезде. Это недорого и достаточно эффективно — там прописано пять-семь самых важных правил.

Диагностика

Проверка состояния газового оборудования в жилых домах прописана в ряде нормативных документов. Основным из них является Приказ Ростехнадзора.

Диагностика газового оборудования в жилом доме проводится, чтобы проверить исправность работы плиты, ее элементов, с целью дальнейшего использования. При проверке применяются методы неразрушающего контроля.

Раз в год проводится плановая проверка ГО. Это означает, что будет предоставлено официальное уведомление о дате проведения проверки за 7-14 дней. В это время, владелец квартиры должен присутствовать дома или оставить дома доверенное лицо.

Кому гражданин обязан открыть двери?

Статья 25 Конституции указывает, что каждый гражданин страны наделен правом на неприкосновенность жилья. Но тут есть и свои исключения. Например, представители ФСБ и полиции могут проникать в квартиру или загородный дом, не имея на это соответствующий ордер.

Такая возможность появляется при:

• наличии опасности, угрожающей здоровью или жизни гражданских лиц;
• обеспечении порядка при возникновении чрезвычайной ситуации;
• необходимости поймать преступника по горячим следам;
• возникновении срочной необходимости установления обстоятельств несчастных случаев.

Пожарные службы и другие специалисты, работающие в рядах МЧС, также наделены правом на получение доступа в квартиру без ордера. Но и тут законодательство дает четкие пояснения.

1. Возник пожар. Еще один вариант – появилась другая экстренная ситуация, при которой жизнь всех людей, находящихся в многоквартирном доме, находится под угрозой. В таких ситуациях пожарным не придется долго уговаривать собственника – достаточно взломать входную дверь ломом или другими приспособлениями.
2. Утечка газа или воды. Но в таком случае на месте происшествия также должны находиться представители управляющей компании. Обязательным условием является наличие участкового. Как только утечка будет устранена, он опечатает квартиру.

Почему?

Нам кажется, что точный ответ помог бы решить на самом деле серьёзную проблему. Но, похоже, как всегда, ни государству, ни его госкомпаниям особо не интересно мнение россиян. Естественная реакция — задавить тихий народный протест штрафами, причём, так, чтобы напугать и пресечь любое желание задавать любые вопросы.

Между тем достаточно почитать комментарии людей на разного рода форумах в соцсетях, чтобы составить себе представление о том, что их, людей, волнует. Вот одно из мнений:

«Почему люди не пускают „газовиков“? Потому что боятся мошенников. А почему боятся мошенников? Потому что нет четкой информации об обслуживающих компаниях. Например, на днях моя приятельница рассказала, что в их доме по квартирам ходили сотрудника „Горгаза“. Приехали на солидной машине, одеты в фирменные одежды, предъявляли документы. Обходили с целью проверки газового оборудования. То есть вроде как обслуживающая организация. При этом практически в каждой квартире находили „неполадки“ по части разной газовой арматуры, которую устанавливали за немалые деньги. В частности, моей знакомой пришлось за плетеный кабель заплатить полторы тысячи, а за кран к трубе — 2 тысячи. При этом она вдруг почувствовала запах газа, быстро вернула „специалистов“, которые все же устранили течь (до этого у нее никогда не было утечки газа)».

Если звонят и предлагают сделать поверку во время карантина

На основании вышесказанного все коммунальные компании обязаны принимать показания приборов учёта даже с истекшим сроком поверки. Мероприятия по замене таковых приборов и поверке будут в полном объёме возобновлены в 2021 году.

Поверка водосчётчиков и других измерительных устройств (приборов учета электроэнергии, газа, тепла) не проводится во время тотальной самоизоляции. Если ограничения ослаблены, то процедура разрешена, но не обязательна.

Однако в связи с этим участились случаи мошенничества со стороны недобросовестных организаций. Они звонят потребителям и говорят, что необходима срочная поверка приборов в 2020 году, а также угрожают штрафами.

Эта информация распространяется в средствах массовой информации, на телевидении, в интернете. Основными лицами, на которых направлены действия мошенников, являются пенсионеры.

Поверка приборов учёта являлась обязательной процедурой, основная цель которой была подтверждение измерительного устройства технической документации. Однако в связи с пандемией коронавируса в 2020 году проводить поверку счетчиков можно (за исключением периода самоизоляции), но необязательно. Это временные меры до 2021 года, направленные на снижение распространения вируса. Абоненты, у которых после 06.04.2020 истекает срок поверки прибора, будут передавать его показания, а коммунальные компании обязаны производить начисление платы по эти показаниям.

«Генетический» монополизм

Это, кстати, очень серьёзная и характерная претензия для таких организаций как «Газпром межрегионгаз Вологда». Несмотря на то, что они, вроде бы, работают в рынке, эти газпромовские структуры остаются, по сути, фактическими монополистами. И, во-первых, зачастую не справляются с набранным объёмом обслуживания, а, во-вторых, относятся к своим клиентам с позиции «народного достояния» — то есть надменно и высокомерно. Это не газовики должны учесть потребности жителей МКД (включая их график работы), а жители должны сидеть по домам или приходить в офис (чтобы стать в очередь) в удобное для обслуживающей компании время.

В случае неповиновения — следует угроза отключения газа. В том же «Газпром межрегионгаз Вологда» о ней сообщают, кажется, с особым удовлетворением. И каждый случай отключения превращают в событие с привлечением телевидения и других средств массовой информации. Очевидно, в руководстве компании считают, что такие примеры должны не пугать и озлоблять население, а вызывать симпатию к структуре «Газпрома»?

«Есть случаи, когда люди находились в неадекватном состоянии, нарушались правила пользования газовым оборудованием, а техническое обслуживание проводилось четыре и более лет назад, — заявил на упомянутом совещании в череповецком мэрии Эдуард Ярославов, главный инженер ООО «Газпром межрегионгаз Вологда». Наверное, главный инженер знает, что говорит. Но, вероятно, и самим представителям «Газпром межрегионгаза» стоит подумать о большей адекватности по отношению к населению. Тогда, глядишь, и народ к ним потянется, начнёт двери открывать…

Сергей АвдеевСамолётЪ

Понравился материал? Поблагодари автора

Что будет, если газовик не войдет в квартиру?

Представители организации, занимающейся обслуживанием систем подачи газа, обязаны своевременно проверять работу счетчиков и потребителей – котлов, плит и так далее.

У них есть полное право на нанесение визита. При систематическом обслуживании газовых устройств гарантируется их безаварийная эксплуатация. Если доступ так и не был предоставлен, это приведет к оформлению штрафа.
Дальше – больше. Если специалисты так и не попадут в интересующую их квартиру, это приведет к отключению всего подъезда, а иногда и дома, от подачи газа. Но такое бывает, когда при опрессовке оказалось, что где-то наблюдается утечка.

Проверка газового оборудования

Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2020) «»ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества «»Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено «законом» или договором.

Газовая служба при проверке газового оборудования в квартирах требует оплаты наличными за услугу, при этом работники ходят без кассового аппарата, кассовый чек не выдают, вручную выписывают квитанцию об оплате. В квитанции за газ эти расчеты никак не отображаются. Обязаны ли они выдать по требованию кассовый чек.

Как определить утечку

Современным способом предотвращения взрыва газового оборудования является установка газового датчика, который сразу предупредит об утечке природного газа свистом.

Датчик устанавливают на стене, вблизи газовой трубы в квартире. Прибор должен быть защищен от прямых солнечных лучей, пыли.В противном случае прибор не будет исправно работать. Также его не стоит устанавливать на напротив горелки.Самый простой способ определить утечку газа — унюхать запах. При запахе газа в квартире, нельзя: включать свет, зажигать спичку, пользоваться электрической зажигалкой. Необходимо открыть окно на проветривание.

Еще одним, более наглядным способом определить утечку газа является смазывание мыльной пеной трубы в местах соединения. В месте выхода газа надуется большой пузырь.

В карантин можно не проверять приборы

Нормативные акты, определяющие необходимость проведения поверки счётчиков воды, электроэнергии, газа, тепла:

1. Жилищный Кодекс РФ, а именно, ст. 157, в которой прописано, что собственники жилых помещений должны устанавливать приборы учёта.
2. Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ. В нём установлено единство всех измерительных приборов, защита прав и интересов граждан от неточных измерений.
3. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам …, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (Правила 354). В них подробно расписан порядок начисления платы за потреблённый ресурс, обязанность потребителя самостоятельно устанавливать прибор учёта, следить за ним и проводить его поверку.

Однако Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 были внесены изменения в целый ряд нормативных актов, касающихся предоставления коммунальных услуг и проведения расчётов платы за их потребление.

Важно знать, что нововведения не устанавливают полную отмену ранее существующих норм, а лишь на время приостанавливают их действие. Основные нововведения, коснувшиеся российских граждан:

Основные нововведения, коснувшиеся российских граждан:

1. Отменена поверка всех измерительных устройств до начала 2021 года, даже тех, у кого заранее было известно истечение межповерочного интервала.
2. Приостановлено действие нормы, регулирующей особый порядок начисления платы по закону на приборе учёта, у которого окончился срок поверки.
3. Отменены все штрафные санкции в 2020, начисление которых предполагалось за просрочку по оплате потреблённого коммунального ресурса, а также услуг по вывозу мусора. То есть если потребитель вовремя не оплатил квитанцию, штрафы и пени начисляться не будут.

Необходимость принятия этих нововведений была обусловлена лишь одной целью: сокращение распространения коронавирусной инфекции. Работники коммунальных служб, наравне с потребителями, могли стать переносчиками и распространителями этой инфекции. Поэтому власти приняли указанные послабляющие нормативные акты.

Профилактика

Профилактический осмотр включает в себя меры по предотвращению аварийных ситуаций. В помещениях жилого назначения с использованием газа для приготовления пищи, контрольный осмотр газовой плиты и разводки проводится один раз в год.

В ходе проверки проверяют состояние оборудования, проводят меры по предотвращению неполадок, которые включают:

1. разбор и смазку крана;
2. очистку и регулировку горелок;
3. проверку надежности всех соединений;
4. устранение утечки газа;
5. проверку тяги;
6. проверку качества работы автоматики.

О результатах проведения проверки делают запись в абонентской книге, журнале проверок. При аварийных ситуациях составляют акт обследования объекта, который подписывают уполномоченные лица. Один экземпляр остается у Управляющей компании.

О некачественном обслуживании газовой организации свидетельствуют частые утечки газа, вызов аварийной службы. В таком случае необходимо обратиться в Управляющую компанию или самостоятельно написать заявление в орган по защите прав потребителей.