«кто, кроме нас»: как трудятся соцработники в москве в период пандемии

Никакой паники

Галина Тимченко отдала профессии соцработника 28 лет своей жизни. До этого она была воспитателем в детском саду в Москве, но во времена перестройки учреждение закрыли. Женщина подалась в соцслужбу и поняла, что это ей по душе. Сегодня она удостоена звания почетного работника соцзащиты населения Москвы.

«Предлагали мне впоследствии снова работу в детсаду, но мне уже не хотелось уходить из соцслужбы. Я такой человек — у меня две записи в трудовой книжке, детский сад и эта. Выгорания я не испытываю

Мне нравится оказывать внимание пожилым людям, ухаживать за ними», — поделилась она

В числе своих рабочих обязанностей Тимченко называет помощь в уборке квартиры, мытье окон, оказание санитарно-гигиенических процедур.

«Пандемия не напугала меня. Я вроде как еще не старушка, силы и желание работать у меня есть, а вот страха нет. Надеваю масочку, перчаточки и иду. Думаю, тут надо соблюдать личную гигиену и надеяться на бога. Паники среди моих подопечных нет, это люди старой закалки, они говорят: «Мы пережили войну и это как-нибудь переживем», — смеется женщина.

Как начисляются стимулирующие выплаты

Дополнительные критерии для оценки эффективности работы могут устанавливаться самими предприятиями, в том числе – на такое неспокойное время. Главное – отсутствие расхождений между этими показателями и теми, что установлены конкретно для каждого из регионов РФ. Распределение стимулирующих выплат чаще предполагает сбор специальной Комиссии.

Проверка каждого сотрудника проводится в учреждении ежемесячно. Потом руководство издаёт приказ о том, как и кому выплачивать компенсацию в повышенных размерах. Сотрудников обязательно знакомят с этим документом, потом подчинённые ставят личные подписи на нём. Отдельное заявление для оформления выплат составлять не требуется.

Внимание! В организации определяют, какое максимальное количество повышающих баллов может получить сотрудник. Остаётся рассчитать размер компенсации в зависимости от текущих условий

Баллы могут уменьшаться или увеличиваться в зависимости от того, к какой из категорий относится персонал.

Размер пособия во время эпидемии

В зависимости от категории сотрудников, определяют следующий размер для вознаграждений:

1. 15 тысяч рублей – технические сотрудники, контактирующие с заражёнными.
2. 10 тысяч рублей – обычные технические специалисты.
3. 20 000 – младшие медицинские сотрудники, присматривающие за заражёнными.
4. 15 000 – медицинские сотрудники младших категорий.
5. 35 000 – персонал администрации и медицинских направлений, который оказывает помощь инфицированным.
6. По 25 000 – в случае с педагогической и социальной сферами, для персонала учреждений средней категории.
7. 60 000 – для врачей, помогающим больным.
8. 40 тысяч – при 14-дневной смене и работе в социальном учреждении.

Северсталь

Владимир Смирнов/ТАСС

Предприятия «Севергрупп» («Северсталь», Nordgold, «Силовые машины», группа «СВЕЗА», «Лента» и «Утконос Онлайн», TalentTech и другие) в условиях пандемии реализуют комплексную программу поддержки населения в регионах присутствия объемом свыше 2,5 млрд рублей.

Компании предоставили медикам и волонтерам необходимое медицинское оборудования и средства индивидуальной защиты. В частности, в Санкт-Петербурге «Севергрупп» безвозмездно передала 500 тыс. респираторов 19 клиникам, а моногоспиталь в Череповце получил 14 аппаратов ИВЛ и 4 наркозно-дыхательных аппарата на общую сумму более 540 тыс. долларов.

«Северсталь» совместно с сетью гипермаркетов «Лента» и «Пятерочка» также провела в регионах масштабную программу помощи семьям, где родители потеряли работу. На нее было направлено около 28,5 млн рублей. В рамках помощи выдавались сертификаты на приобретение продовольственных товаров из расчета 6 тыс. рублей на каждого члена семьи. Была организована доставка продуктов питания и товаров первой необходимости.

В рамках Всероссийской программы поддержки школьников «Помоги учиться дома» детям из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, было переданы стационарные компьютеры. Кроме этого, для помощи в организации онлайн-обучения в Череповце были закуплены планшеты, которыми школьники смогли пользоваться дома.

Онлайн-школа «Фоксфорд», которая входит в IT-холдинг TalentTech компании «Севергрупп», открыла бесплатный доступ к своим курсам школьной программы, которыми пользовались ученики 1-11 классов по всей России. В результате число пользователей выросло до 5 млн человек.

Для поддержки предприятий малого и среднего бизнеса в Вологодской области «Северсталь» и «Апатит» подписали соглашение с региональным правительством и АНО «Агентство городского развития», предусматривающее увеличение доли закупок у МСП с 10% до 40%. В портфеле проекта насчитывается уже более 400 компаний региона преимущественно сфер металлургии, строительства, деревообработки и машиностроения.

Для поддержки сотрудников и их семей каждому работнику «Северстали» и Nordgold в первые дни карантина была выделена единовременная выплата в размере 10 тыс. рублей.

СУЭК

Крупнейший в России производитель угля СУЭК, чьи предприятия расположены в 12 регионах России, с начала пандемии оказывает помощь медицинским учреждениям во всех городах, где работают его сотрудники. Так, сервисное предприятие СУЭК – Назаровское горномонтажное наладочное управление — обеспечило энергоснабжением госпиталь для больных с COVID-19 в Назарово. Специалисты сервисного подразделения СУЭК подключили все системы жизнедеятельности госпиталя к резервному питанию. В отделении по лечению больных с COVID-19 Назаровской районной больницы круглосуточно работают и проживают 25 человек медицинского персонала. Чтобы их пребывание было максимально комфортным, СУЭК в Международный день медсестры подарила врачам большой плазменный телевизор и душевую кабину. Последний подарок стал для медиков особенно актуальным: этаж, где живут врачи, не оборудован ванной комнатой.

СУЭК обеспечила волонтеров-медиков Красноярского регионального отделения Всероссийского общественного движения добровольцев в сфере здравоохранения средствами индивидуальной защиты – перчатками и кожными антисептиками, а также помогла дооборудовать помещение добровольческого штаба, откуда происходит координирование всех волонтеров. Благодаря помощи СУЭК для удобства медиков была развернута зона кухни, приобретены кулер и одноразовая посуда, стеллажи и пластиковые контейнеры для хранения гуманитарной помощи, а также оборудована зона ожидания на улице и проведено электричество в шатры для работы по вечерам.

На всех предприятиях СУЭК десятки волонтеров присоединились к инициативе #МыВместе. Они доставляют продуктовые и витаминные наборы, средства защиты – медицинские маски, антибактериальные влажные салфетки и мыло ветеранам, пенсионерам, многодетным, социально сложным семьям, словом, всем, кому сегодня особенно нужна помощь. В многодетные семьи волонтеры СУЭК передали канцелярские товары, наборы для творчества и развивающие игры. Чтобы в режиме самоизоляции детям некогда было скучать.

СУЭК активно развивает онлайн-волонтерство. Одним из таких проявлений соучастия без нарушения самоизоляции стала помощь младшим школьникам в дистанционном обучении. Делать уроки учащимся начальной школы помогают старшеклассники из профильных классов СУЭК и трудовых отрядов компании. Кроме занятий с младшими школьниками молодежь СУЭК предложила свою помощь в консультировании старшеклассников по подготовке к ЕГЭ. Также ребята и активисты советов молодежи с удовольствием стали «онлайн-нянями» — для малышей из многодетных семей, из детских домов и дежурных детских садов. Они записывают ауди- и видеоосказки для малышей, их они распространяют в социальны сетях и передают в детские дома своих городов.

В общей сложности для медицинских и социальных учреждений регионов, а также для обеспечения безопасности сотрудников на предприятиях, СУЭК закупила свыше 1,5 миллиона одноразовых, многоразовых масок и респираторов, несколько сот тысяч пар стерильных перчаток, десятки тысяч защитных комплектов, различное оборудование, дезинфицирующие средства, физрастворы. Компания также помогает властям муниципалитетов в условиях пандемии коронавируса проводить масштабную дезинфекцию общественных пространств. Специальным раствором регулярно обрабатываются автобусные остановки, здания, где бывает много людей, общественный транспорт, автовокзал города, детские площадки и другие общественные пространства.

Сахалин Энерджи

Нефтегазовая компания «Сахалин Энерджи» в условиях пандемии столкнулась с непростой задачей поддержания непрерывной работы производственных объектов проекта «Сахалин-2». Все они находятся на территории Сахалинской области, единственного островного региона в составе Российской Федерации, и географически сильно удалены друг от друга. Для предотвращения проникновения коронавирусной инфекции на объекты компании «Сахалин Энерджи» разработала логистическую схему доставки персонала на северные и южные объекты через аэропорт Ноглики на севере и аэропорт Южно-Сахалинск на юге.

При перевозках персонала использовался авиационный, железнодорожный, морской и автомобильный транспорт. Особенно тщательно прорабатывался алгоритм доставки сотрудников из регионов с неблагоприятной эпидемической обстановкой. В частности, московские аэропорты на протяжении нескольких месяцев были исключены из логистических схем «Сахалин Энерджи», кроме случаев доставки сотрудников из Москвы и Московской области. Всего вертолетами и самолетами удалось перевезти 2067 человек, а железнодорожным транспортом – 250 человек.

Поскольку одной из основных противоэпидемических мер является обязательная временная обсервация на 14 дней, то компания организовала девять специально оборудованных пункты временного пребывания (ПВП) для работников-вахтовиков, занятых в проекте «Сахалин-2». Для того, чтобы скрасить пребывание в изоляции, всем сотрудникам была предоставлена возможность удаленного обучения в дистанционном формате. В среднем в период обсервации в ПВП прошли обучение 50% персонала компании. Резидентам также предоставили спортивные тренировочные снаряды, чтобы поддерживать хорошую физическую форму. 

Ключевым изменением в условиях пандемии стал переход части сотрудников, работавших до пандемии по графику 5/2, на вахтовый метод организации работ и увеличение продолжительности вахты на срок до трех месяцев с учетом двухнедельной обсервации по прибытию. Увеличение продолжительности срока вахты потребовало четкого планирования работ, контроля за состоянием здоровья сотрудников, своевременной коммуникации и организации отдыха.

На объектах компании регулярно проходят мероприятия, призванные сплотить команду в условиях долгой вахты: совместные поздравления именинников, соревнования по настольному хоккею, нардам и бильярду, интеллектуальные игры, в том числе онлайн с офисными работниками после окончания рабочего дня, совместные просмотры киноновинок, акция по высадке деревьев, субботник на территории ПК «Пригородное» и спортивный турнир «Готов к труду и производству». Сотрудникам также оказывается психологическая поддержка, чтобы избежать эмоционального выгорания, повышенного чувства тревоги и беспокойства в условиях длительного пребывания на вахте.

Во время пандемии все производственные объекты продолжали работать стабильно и безопасно, на объектах не зарегистрировано ни одного случая заболевания COVID-19 с марта до начала августа 2020 года. В этот период на производственных объектах компании находились и работали по новому графику представители более 870 сотрудников компании и подрядных организаций.

О работе социальных помощников

Как сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, всего с 23 марта соцработники и волонтеры оказали пожилым гражданам и людям с хроническими заболеваниями, находящимся в режиме самоизоляции в условиях пандемии коронавируса, свыше 300 тыс. услуг.

К началу режима самоизоляции столичные центры социального обслуживания были переведены на выездной формат оказания услуг. Теперь москвичам не нужно приходить в центр, чтобы подать заявку на ту или иную услугу. Все заявки принимаются онлайн и предоставляются нуждающимся по месту жительства. Например, таким образом можно получить технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты и другое.

Кроме того, с марта в Москве работает горячая линия комплекса социального развития, куда могут обратиться москвичи из группы риска, чтобы подать заявку на получение какой-либо социальной услуги, ее номер 8 (495) 870-45-09.

Сроки предоставления

По срокам и датам есть определённые правила.

• Общее время – с 30 апреля по 30 июня. Но это не праздничные и выходные дни, поэтому дополнительных повышений не планируется.
• Общую величину вознаграждения определяют нормативными актами конкретного предприятия.
• В отпускное время не включается период, когда сотрудник находится в отпуске, если он совпадает со временем между 30 марта и 30 апреля. Отдых в этом случае не продлевают.

Справка! За счёт средств федерального бюджета предоставляются повышенные страховые гарантии. Они действуют по тем же правилам, что и для личного состава Вооружённых сил России.

Заключение

Правительство постоянно следит за тем, как складывается ситуация в тех или иных направлениях работы. В зависимости от этого, принимаются конкретные решения. Программы разрабатываются для каждого из предприятий.

Особенного внимания заслуживают те, кто продолжает оказывать услуги населению даже при таких изменившихся условиях. Гражданину лучше заранее обратиться в один из контролирующих органов, чтобы уточнить свои права и узнать, как можно оформить выплаты при необходимости.

Останется только дождаться перечисления. В большинстве случаев процесс налажен автоматически. Самим гражданам не приходится ничего делать, только проследить за движением средств.